Phase 1 von 3
Beratung, Aufmaß, Planung – damit später nichts improvisiert werden muss
Muster in der Hand, Maße vom Bau, Zahlen von der Statik: Am Ende dieser Phase wissen Sie, was Sie bekommen – und wir, wie wir es bauen.
Die Beratung, das Aufmaß und die Planung entscheiden über fast alles, was später gut oder schlecht läuft. Wir überlassen in dieser Phase nichts dem Zufall, weil Fehler hier am billigsten zu korrigieren sind.
Am Anfang steht keine Produktempfehlung, sondern eine Frage: Was soll der neue Raum, das neue Fenster, die neue Tür leisten? Ein Wintergarten, der ganzjährig als Wohnraum dient, braucht eine andere Verglasung, Heizung und Beschattung als ein Sommergarten, der nur die Übergangszeit verlängert. Erst wenn die Nutzung geklärt ist, lohnt das Gespräch über Material, Profile und Farben.
Dafür ist die Ausstellung in Köln-Ossendorf der bessere Ort als ein Katalog. Hier sehen Sie Profilschnitte, Oberflächen und Beschläge im Original, können Elemente öffnen und schließen und den Unterschied zwischen zwei Lackqualitäten im Tageslicht beurteilen. Zu vielen Entwürfen kommen Zeichnungen und Muster, die wir Ihnen mitgeben.
Die technische und gestalterische Entwicklung läuft bei uns im Team: erfahrene Handwerksmeister, Ingenieure und eine Architektin arbeiten an derselben Planung. Das klingt aufwendig für eine Haustür – bei einem Glasanbau mit Durchbruch, Fundament und Heizung ist es der Unterschied zwischen einer Idee und einer baubaren Lösung.
Beratung und Planung bei Kuntze – kurz erklärt
- Beratungsort
- Beratungsgespräche finden in der Kuntze-Ausstellung in der Mathias-Brüggen-Straße 77 in Köln-Ossendorf statt, ausschließlich nach Terminvereinbarung.
- Hilfsmittel
- Kuntze arbeitet mit Mustern, Profilschnitten und Zeichnungen, damit die spätere Lösung vor der Entscheidung anschaulich wird.
- Fachleute
- An Planung und Entwurf sind Handwerksmeister, Ingenieure und eine Architektin beteiligt.
- Statik
- Terrassendächer und Wintergärten werden von Kuntze statisch berechnet, bevor gefertigt wird.
- Markisen
- Für die Markisenmontage erstellt Kuntze eine Fachplanung gemäß CE-Kennzeichnung und prüft die Befestigung im vorhandenen Wandaufbau.
- Normen
- Kuntze berücksichtigt in der Planung die geltenden Vorschriften und Normen, etwa zu Standsicherheit, Wärmeschutz und Absturzsicherung.
Beratung, Aufmaß und Angebot sind unverbindlich und für Sie kostenfrei.
Wie die erste Phase abläuft
Vier Schritte, die zusammen meist zwei bis vier Termine brauchen.
- 01
Gespräch über die Nutzung
Wer nutzt den Raum wann und wofür? Was störte an der alten Lösung? Daraus ergeben sich die technischen Anforderungen.
- 02
Besichtigung und Aufmaß vor Ort
Wir messen selbst, prüfen Untergrund, Anschlusshöhen und Wandaufbau und fotografieren die Einbausituation.
- 03
Entwurf, Zeichnung, Muster
Sie erhalten eine Zeichnung der geplanten Lösung sowie Muster zu Oberflächen, Gläsern und Beschlägen.
- 04
Berechnung und Angebot
Statik, Fachplanung und Leistungsumfang werden festgelegt. Danach steht der Preis – nicht vorher.
Warum das Aufmaß kein Nebenschritt ist
Bauteile werden nach Maß gefertigt. Stimmt das Maß nicht, hilft kein Nachjustieren – das Element passt nicht. Deshalb nimmt jemand von uns das Aufmaß, nie der Kunde, und nie nach Telefonangabe.
Beim Aufmaß geht es außerdem um mehr als Breite und Höhe. Wir prüfen, wie die Wand aufgebaut ist, ob tragfähiger Grund für Konsolen vorhanden ist, wie tief die Laibung ist, wo Leitungen liegen, ob der alte Rahmen im Mauerwerk bleibt oder heraus muss und ob das Gelände Gefälle hat. Bei gedämmten Fassaden klären wir, wie die Lasten durch die Dämmebene in die tragende Wand geleitet werden.
Was wir vor Ort festhalten
- Rohbau- und Fertigmaße, Diagonalen, Lot und Waage
- Wandaufbau und tragfähiger Untergrund für Befestigungen
- Anschlusshöhen zu Boden, Dach und Nachbarbauteilen
- Vorhandene Entwässerung, Leitungen und Zugangssituation
- Himmelsrichtung und Verschattung für die Planung der Beschattung
Aus diesen Daten entsteht die Werkplanung. Was dort steht, kann in der Fertigung umgesetzt werden – und ist später auch die Grundlage dafür, dass die Montage ohne Improvisation abläuft.

Statik, Normen und Nachweise
Ein Glasdach trägt sein eigenes Gewicht, dazu Schnee und Windlast. Bei Terrassendächern und Wintergärten gehört die statische Berechnung deshalb zum Standard und nicht zur Sonderleistung. Berechnet werden Profile, Spannweiten, Auflager und die Verankerung am Gebäude – und zwar mit den Lastannahmen für den konkreten Standort.
Bei Markisen gilt ein anderer Rahmen: Hier liefern wir eine Fachplanung gemäß CE-Kennzeichnung, die unter anderem die Befestigungssituation bewertet. Eine Markise überträgt bei Wind erhebliche Kräfte in die Wand; welche Dübel und Konsolen das aufnehmen können, hängt vom Mauerwerk ab und wird nicht geschätzt.
Dazu kommen die üblichen Nachweise und Normen, die bei Bauelementen eine Rolle spielen – etwa zum Wärmeschutz, zur Absturzsicherung bei bodentiefen Verglasungen oder zu den Anforderungen an Glas über Aufenthaltsbereichen. Wir sagen Ihnen in der Planung, was in Ihrem Fall zwingend ist und wo Sie eine Wahl haben.
Termin in der Ausstellung vereinbaren
Bringen Sie mit, was Sie haben: Fotos, Grundriss, Maße, Ideensammlung. Eine Stunde in der Ausstellung ersetzt drei Abende im Internet.
Häufige Fragen zu Beratung, Aufmaß und Planung
Nein. Beratungsgespräch, Aufmaß vor Ort und Angebot sind kostenfrei und unverbindlich. Wir bitten lediglich um eine Terminvereinbarung, weil für ein ernsthaftes Gespräch ein Berater Zeit braucht und die Ausstellung kein Selbstbedienungsbereich ist.
Für das erste Gespräch ist es sinnvoll, weil Sie dort Oberflächen, Gläser und Beschläge im Original sehen. Das Aufmaß findet danach ohnehin bei Ihnen statt. Wenn ein Besuch nicht möglich ist, kommen wir mit Mustern zu Ihnen.
Hilfreich sind Fotos der Einbausituation, möglichst auch von innen und außen, ein Grundriss oder eine Skizze mit grobem Maß und Informationen zum Haus: Baujahr, Wandaufbau, ob gedämmt wurde.
Bei Sanierungen ist es nützlich zu wissen, was Sie am bestehenden Zustand ändern wollen – Zugluft, Bedienkräfte, Lärm, Hitze. Das steuert die technische Auswahl stärker als die Optik.
Immer ein Mitarbeiter von Kuntze, in der Regel derjenige, der die Planung verantwortet oder der spätere Monteur. Maße vom Kunden oder aus alten Unterlagen übernehmen wir nicht als Fertigungsgrundlage, weil wir für die Passgenauigkeit einstehen.
Ja. Terrassendächer und Wintergärten berechnen wir statisch, weil Schnee- und Windlasten je nach Standort, Höhe und Geometrie deutlich auseinandergehen. Die Berechnung bestimmt Profilquerschnitte, Pfostenabstände und die Verankerung – und ist bei genehmigungspflichtigen Vorhaben Teil der Bauantragsunterlagen.
Bis zur Fertigungsfreigabe sind Änderungen meist ohne großen Aufwand möglich, danach wird es teuer: Profile sind zugeschnitten, Gläser auf Maß bestellt. Deshalb gehen wir die Planung vor der Freigabe ausführlich mit Ihnen durch – lieber ein Termin mehr als eine Änderung in der Werkstatt.
Ihre Ansprechpartner für Service und Montage
Reparaturen, Wartungen und Montagetermine laufen über den Kundendienst und die Disposition.
Sie wissen nicht, wer zuständig ist? Rufen Sie die Zentrale an: 0221 / 95 64 08-18 (Fenster, Türen, Markisen, Rollläden und Jalousien) – oder nutzen Sie das Anfrageformular.